СОЦИАЛЬНЫЕ МЕХАНИЗМЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ
Ключевые слова:
образование, качество образования, управление, система, высшее образование, объект, исследование, процесс, концепция, система управления, метод, средаАннотация
В данной статье представлены основные признаки, определяющие качество образовательного процесса и правила, составляющие основу концепции системы качества в высшей школе. Авторами подробно рассмотрены проблемы реформирования образования на уровне современных требований, поднятия его качества на высокий уровень
востребованности, определяет концепцию развития системы управления качеством в высшей школе. Прежде чем создавать или совершенствовать систему менеджмента качества в высшем образовании, важно понять, из чего именно состоит это понятие. Также проанализировано, что универсальная система управления качеством, основанная на принципах управления качеством в высшем образовании, состоит из семи систем стратегического управления. В статье представлены результаты социологического исследования, проведенного с целью определения факторов развития систем менеджмента качества в высшей школе.
