ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ
Ключевые слова:
качество образования, конкурентоспособность образования, конкурентоспособность вуза, оценка качества образования, система менеджмента качества образования, актуальность менеджмента качества в образовании, управление качеством, зарубежный опытАннотация
На сегодняшний день еще одним важным фактором, влияющим на принятие решений, связанных с определением структуры и содержания системы менеджмента качества в высших учебных заведениях и ее поддержанием, является глобальный характер проблемы и общие тенденции в мире подходов к ее решению. В связи с этим в данной статье рассматривается зарубежный опыт разработки системы управления качеством образования в вузах. Автор проанализировал систему образования в ряде стран. Сравнительный обзор системы оценки высшего образования в разных странах показывает, что существуют разные подходы к оценке деятельности высших учебных заведений. Анализ зарубежного опыта позволил сформулировать ряд основных принципов, необходимых для управления качеством в образовательных организациях.
Библиографические ссылки
Ўзбекистон Республикаси Президенти Ш.М.Мирзиёевнинг “2022-2026 йилларга мўлжалланган янги Ўзбекистоннинг тараққиёт стратегияси тўғрисида”ги Фармони. – Тошкент, 2022 (Decree of the President of the Republic of Uzbekistan Sh.M. Mirziyoev “On the development strategy of the new Uzbekistan for 2022-2026”. - Tashkent, 2022).
Белкин В.Г., Гаффорова Е.Б., Балабан В.А. Теоретические основы и практические шаги формирования системы менеджмента качества в вузе. – М., 2018 (Belkin V.G., Gafforova E.B., Balaban V.A. Theoretical foundations and practical steps for the formation of a quality management system in the university. - M., 2018).
Гусаковский М.А., Король Д.Ю. Теоретико-методологиеские основания концепции качества образования. – Минск, 2017 (Gusakovsky M.A., Korol D.Yu. Theoretical and methodological foundations of the concept of education quality. – Minsk, 2017).
Соломахо В.Л., Серенков П.С. Нормирование качества в системе международных стандартов. Источник: Управление качеством образования: теория и практика / под ред. А.И. Жука, Н.Н. Кошель. – Минск : Зорны верасень, 2018. – С. 91 – 117 (Solomakho V.L., Serenkov P.S. Rationing of quality in the system of international standards. Source: Education quality management: theory and practice / ed. A.I. Zhuk, N.N. Wallet. - Minsk: Zorny Verasen, 2018. - P. 91 - 117).
Гаффорова Е.Б. Создание системы менеджмента качества в вузе // Методы менеджмента качества. – 2012. – №12 (Gafforova E.B. Creation of a quality management system at a university // Methods of quality management. - 2012. - No. 12.).
Пискунов А.Ф. Качество высшего образования в условиях массового доступа: международный опыт. – Минск, 2017 (Piskunov A.F. The quality of higher education in conditions of mass access: international experience. – Minsk, 2017).
Пэнфэй Л., Красова Е.В.Современные тенденции развития китайской системы образования // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. 2012. № 1. – С. 22-33 (Pengfei L., Krasova E.V. Modern trends in the development of the Chinese education system // Territory of new opportunities. Bulletin of the Vladivostok State University of Economics and Service. 2012. No. 1. - S. 22-33).
Sonja Kump Institute for Social Sciences, Center for Education and Strategic Studies, Kardeljeva ploscad 1, SI-1109 Ljubljana, Slovenia Higher Education Policy 11 (1998) 357-367. (Перевод с английского Харченко А.В.). Источник: Управление качеством образования: теория и практика / под ред. А.И. Жука, Н.Н. Кошель. – Минск : Зорны верасень, 2018. – С. 545 – 555 (Sonja Kump Institute for Social Sciences, Center for Education and Strategic Studies, Kardeljeva ploscad 1, SI-1109 Ljubljana, Slovenia Higher Education Policy 11 (1998) 357-367. (Translated from English Kharchenko A.V.). Source: Education quality management: theory and practice / ed. A.I. Zhuk, N.N. Wallet. - Minsk: Zorny Verasen, 2018. - S. 545 - 555).
Макинтайр Питер. Институциональная проверка агентством по обеспечению качества. Источник: Обеспечение качества высшего образования: европейский и белорусский опыт: Сб. науч. ст. / Под ред. Е.А. Ровба и др. Гродно, 2017. – С. 43-46 (McIntyre Peter. Institutional review by a quality assurance agency. Source: Quality Assurance in Higher Education: European and Belarusian Experience: Sat. scientific Art. / Ed. E.A. Rovba et al. Grodno, 2017. - S. 43-46).
Беляева М.Г. Проблемы качества образования в условиях реформ высшей школы // Стандарты и качество. – 2018. – №4 (McIntyre Peter. Institutional review by a quality assurance agency. Source: Quality Assurance in Higher Education: European and Belarusian Experience: Sat. scientific Art. / Ed. E.A. Rovba et al. Grodno, 2017. - S. 43-46).
Тернер Дэвид. Обеспечение качества высшего образования на национальном уровне: пример Великобритании. Источник: Обеспечение качества высшего образования: европейский и белорусский опыт: Сб. науч. ст. / Под ред. Е.А. Ровба и др. Гродно, 2007. – С. 16-18 (Turner David. Quality assurance in higher education at the national level: the case of the UK. Source: Quality Assurance in Higher Education: European and Belarusian Experience: Sat. scientific Art. / Ed. E.A. Rovba et al. Grodno, 2007. - S. 16-18).
Вроейнстийн А.И. Оценка качества высшего образования. – М.: Издательство МНЭПУ, 2017. – 180 с (Vroeinstein A.I. Assessment of the quality of higher education. - M.: Publishing house MNEPU, 2017. - 180 p).
Плотников А.В. Управление качеством высшего образования в Европе // Фундаментальные исследования. – 2016. – № 7. – С. 26-27 (Plotnikov A.V. Quality management of higher education in Europe // Fundamental research. - 2016. - No. 7. - S. 26-27).
Пискунов А.Ф. Качество высшего образования в условиях массового доступа: международный опыт. – Минск, 2017 (Piskunov A.F. The quality of higher education in conditions of mass access: international experience. – Minsk, 2017).
Васильев, Ю.С. Экономика и организация управления вузом / Ю.С.Васильев. – СПб: Идз-во «Лань», 2019. – 511 с (Vasiliev, Yu.S. Economics and organization of university management / Yu.S.Vasiliev. - St. Petersburg: Iz-vo "Lan", 2019. - 511).
Елиферов, В.Г. Управление качеством. – М.: Вершина, 2019 (Eliferov, V.G. Quality control. – M.: Vershina, 2019).
Мишин В.М. Управление качеством для вузов по специальности “Менеджмент организации”. – М.: ЮНИТИ, 2016 (Mishin V.M. Quality management for universities in the specialty "Organization Management". – M.: UNITI, 2016).
