ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОАКТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ «ИНСОН»
Ключевые слова:
проактивная социальная работа, центры социальных услуг «Инсон», институциональный механизм, социальный механизм, кейс-менеджмент, социальные риски, социальная уязвимость, социальные услуги, цифровизация, раннее вмешательство, махалля, социальный работникАннотация
В статье исследуются институциональные и социальные механизмы организации проактивной социальной работы в центрах социальных услуг «Инсон». Раскрываются особенности перехода от реактивной модели социальной поддержки к проактивному подходу, основанному на раннем выявлении социальных потребностей населения, сегментации групп риска, кейс-менеджменте и предоставлении адресных социальных услуг. Особое внимание уделено роли интегрированной информационной системы социальной защиты в межведомственном обмене данными и автоматизированном выявлении социальных рисков. Рассматриваются деятельность социальных работников на уровне махалли, комплексная оценка состояния семей, разработка индивидуальных планов социальной реабилитации, а также механизмы мониторинга и оценки результативности социальных услуг. Отдельно анализируются особенности проактивного обслуживания лиц с инвалидностью, пожилых людей, детей и семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Результаты исследования показывают, что проактивная и цифровизированная модель способствует повышению оперативности, адресности и эффективности социальных услуг, предупреждению социальных рисков, снижению социальной уязвимости и расширению возможностей семей к самостоятельному обеспечению.
Библиографические ссылки
O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2023-yil 1-iyundagi PF–82-son Farmoni. “Aholiga sifatli ijtimoiy xizmat va yordam ko‘rsatish hamda uning samarali nazorat tizimini yo‘lga qo‘yish bo‘yicha kompleks chora-tadbirlar to‘g‘risida”.
O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2023-yil 28-sentabrdagi PQ–319-son qarori. “Aholiga sifatli ijtimoiy xizmat va yordam ko‘rsatishning samarali tizimini hamda uning nazorat mexanizmlarini joriy etish bo‘yicha kompleks chora-tadbirlar to‘g‘risida”.
O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2023-yil 14-oktabrdagi 539-son qarori. “Aholiga ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatish tizimini takomillashtirish chora-tadbirlari to‘g‘risida”.
Lindert K., George Karippacheril T., Rodríguez Caillava, I., Nishikawa Chávez K. (eds.). Sourcebook on the Foundations of Social Protection Delivery Systems. Washington, DC: World Bank, 2020. DOI: 10.1596/978-1-4648-1577-5.
International Labour Organization. Social Protection Floors Recommendation, 2012 (No. 202). Geneva: ILO, 2012.
Giddens A. The Constitution of Society: Outline of the Theory of Structuration. Berkeley: University of California Press, 1986.
Bourdieu P. The Forms of Capital // Readings in Economic Sociology / ed. N. W. Biggart. Oxford: Blackwell Publishing, 2002. – P. 280–291. DOI: 10.1002/9780470755679.ch15.
Sen A. Development as Freedom. New York: Alfred A. Knopf, 1999.
Richmond M. E. Social Diagnosis. New York: Russell Sage Foundation, 1917.
Payne M. Modern Social Work Theory. 4th ed. Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2014.
