ИЗУЧЕНИЕ ИНТЕГРАЦИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ И КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА И АВИАЦИИ В НОВОМ УЗБЕКИСТАНЕ
Ключевые слова:
Индустрия туризма, Авиационная индустрия, Технологические достижения, Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ), Инфраструктура ИКТ, Новый УзбекистанАннотация
Целью данной статьи является исследование потенциальных выгод и возможностей, возникающих в результате интеграции информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в развитие туристического и авиационного секторов в Новом Узбекистане. Благодаря развитию цифровых технологий индустрия туризма претерпела значительные изменения во всем мире. Настоящее исследование сосредоточено на выявлении конкретных областей туризма и авиации, где ИКТ могут быть эффективно использованы для повышения операционной эффективности, улучшения качества обслуживания пассажиров и содействия общему росту туристического сектора в Узбекистане. В исследовании изучаются тематические исследования и примеры других стран, которые успешно внедрили цифровые технологии в свою туристическую и авиационную отрасли. Кроме того, в нем анализируется текущее состояние инфраструктуры ИКТ в Узбекистане и предлагаются стратегии использования этих технологий для продвижения вперед туристического сектора страны. Результаты этого исследования предоставляют ценную информацию и рекомендации для политиков, заинтересованных сторон отрасли и профессионалов туризма в Узбекистане.
Библиографические ссылки
Akmalov, O., & Khalid, S. (2023). The Investment and the Impact in Innovative Logistics: An Economic Growth. Innovations in Technology and Science Education, 2(7), 1379-1391.
Artikbaeva, K., & Khalid, S. (2023). Sustainable Aviation 2.0: Pioneering Innovations and Overcoming Challenges for a Greener Sky. Universal Journal of Technology and Innovation, 1(6), 12-32.
Artikbaeva, K., Khalid, S., & Kadirova, Z. (2023). The Development of Air Transport Market in Uzbekistan: An Empirical Analysis. Innovations in Technology and Science Education, 2(7), 1392-1405.
Asian Development Bank. (2019). Uzbekistan: Information and Communication Technology Development Project. Retrieved from https://www.adb.org/projects/47141-001/main
Buhalis, D., & Law, R. (2008). Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet—The state of eTourism research. Tourism Management, 29(4), 609-623.
Buhalis, D., & Amaranggana, A. (2014). Smart tourism destinations: Enhancing tourism experience through personalisation of services. In Information and Communication Technologies in Tourism 2014 (pp. 377-389). Springer.
Buhalis, D., & Foerste, M. (2015). SoCoMo marketing for travel and tourism: Empowering co-creation of value. Journal of Destination Marketing & Management, 4(3), 151-161.
Gössling, S., Scott, D., & Hall, C. M. (2013). Tourism and water: Interactions and impacts. Channel View Publications.
Gretzel, U., & Yoo, K. H. (2008). Use and impact of online travel reviews. Information and Communication Technologies in Tourism 2008, 35-46.
Incheon International Airport. (n.d.). Smart Airport: IIA. Retrieved from http://www.airport.kr/ap/en/index.do
International Telecommunication Union (ITU). (n.d.). ICT Eye. Retrieved from https://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/ict/default.aspx
Ministry of Business, Innovation & Employment. (n.d.). 100% Pure New Zealand campaign. Retrieved from https://www.mbie.govt.nz/immigration-and-tourism/tourism/tourism-research-and-data/100-pure-new-zealand-campaign/
Neirotti, P., Raguseo, E., & Paolucci, E. (2014). The role of ICT in shaping the future of tourism industry: An exploratory multi-case research. Journal of Destination Marketing & Management, 2(4), 272-275.
Sigala, M. (2012). Tourism and social media: Opportunities and challenges. Tourismos: An International Multidisciplinary Journal of Tourism, 7(1), 35-51.
Singapore Tourism Board. (n.d.). Visit Singapore Mobile App. Retrieved from https://www.stb.gov.sg/content/stb/en/assistance-and-licensing/inspire/visit-singapore-mobile-app.html
Tourism New Zealand. (n.d.). 100% Pure New Zealand. Retrieved from https://www.newzealand.com/int/
UNWTO. (2018). UNWTO Tourism Highlights: 2018 Edition. Retrieved from https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284419876
UNWTO. (2019). UNWTO Tourism Highlights: 2019 Edition. Retrieved from https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284421152
UNWTO. (2020). Tourism and COVID-19. Retrieved from https://www.unwto.org/tourism-covid-19
Visit Singapore. (n.d.). Visit Singapore App. Retrieved from https://www.visitsingapore.com/travel-guide-tips/mobile-app/
Wang, D., & Xiang, Z. (2017). The impacts of ICT applications on Chinese airport operations and services. Journal of Air Transport Management, 59, 111-119.
