ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЦИФРОВЫХ ФИЛИАЛОВ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ
Ключевые слова:
цифровизация, цифровые финансовые услуги, дистанционное банковское обслуживание, m-banking, банковский продукт, инновации, трансформацияАннотация
В данной научной статье подробно знакомятся с виртуализацией филиалов коммерческих банков, практикой использования искусственного интеллекта при оказании банковских услуг на основе технологий цифрового банкинга. Также был проанализирован синергетический эффект отделений банка и проанализирована их популярность среди клиентов.
Библиографические ссылки
Постановление Правления Центрального банка Республики Узбекистан. «О внесении изменений и дополнения в положение о порядке регистрации и лицензирования деятельности банков». [Зарегистрировано Министерством юстиции Республики Узбекистан 31 июля 2018 г. Регистрационный № 2014-13].
McKinsey&Company. A bank branch for the digital age. Global Banking Practice July 2018, Copyright © McKinsey& Company. www.mckinsey.com/clientservice/financial_services
Danny Tang. Branch Transformation in the Digital Era, Copyright IBM Corporation 2018
Val Srivinas and Richa Wadhwani. Recognizing tha value of branches in a digital world, Deloitte insights, 2019
“Withdrawal symptoms: The closing of American bank branches,” Economist, July 27, 2017, economist.com
данные Центрального Банка Европы. URL: http://www.ecb.europa.eu (14.07.2019).
Efma-Infosys Finacle Innovation, «Innovation in retail banking 2019» тадқиқоти, 2019 йил
Технологии финансовых услуг в 2020 году и в дальнейшем: революционные перемены [Электронный ресурс]//PricewaterhouseCoopers.–Режим доступа: https://www.pwc.ru/ru/banking/publications/_FinTech – Дата доступа: 31.03.2020.
